Tartalom áttekintés
- Miért érdemes válassz bennünket a más helyett
- Játékválaszték és fejlesztők
- Biztonság és engedélyezés
- Tranzakciós lehetőségek bemutatása
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz platformunkat a más helyett
A hivatalos weboldal rendszerünkben minden egyetlen játékos személyre szabott élményben tapasztalhat, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk arra, hogy átlagban számolt kifizetési arányunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely szakmai szinten kiváló teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű érték – független auditcégek részéről ellenőrzött, tanúsított adat.
Oldalunk több amely meghaladja a 3500 játékopció rendelkezik, melyek között elérhetők a klasszikus nyerőgépek, az live kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot opciók is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan sokszínű szórakozást kínáljunk.
Játékválaszték és szolgáltatók
Online kaszinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Fokozott figyelmet helyezünk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal legyünk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett többféle kisebb, újító fejlesztővel is kapcsolatban állunk.
Játékkategóriák részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző slot gép, hagyományos 3 hengerestől a mai videó slotokig, megaways funkcióval és extra bónusz opciókkal
- Élő kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, többek között rulettek, blackjack változatok, bakkara és speciális game műsorok
- Asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok digitális változatai RNG alapon
- Jackpot szlotok – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió Ft összeget
Védelem és licencelés
Működésünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek alatt tartja üzletmenetünket. Minden pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a banki biztonsági normákkal.
Tudatos játék vállalásunk
Komolyan vesszük a tudatos szerencsejáték alapelveit. Felhasználóink számára állítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség ugyancsak elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy gondolják, hogy időkihagyásra van igényük. Együttműködő partnereink között szerepelnek olyan intézmények is, amelyek problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.
Pénzügyi lehetőségek összefoglalása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | 1 000 Ft | 500k Ft | Azonnali |
| Skrill | kétezer Ft | egymillió Ft | Azonnali |
| Neteller | 2 000 Ft | 1M Ft | Azonnali |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | 2M Ft | 10-30 perc |
| Közvetlen banki átutalás | 5 000 Ft | 5M Ft | 1 – 3 munkanap |
Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében általában 24 órán belül teljesítjük a kéréseket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Lényeges tudni, miszerint első ízben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely törvényi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Oldalunkon többszintű jutalomrendszert alakítottunk ki, amely nem csupán az kezdő játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket is megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk akár 400 000 forint összegű bónuszt kínál az induló négy befizetésre elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szint – Önműködő belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
- Silver szint – Növelt visszatérítési ráta, gyorsabb kifizetések és évfordulós ajándék
- Gold szint – Egyedi ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
- Platinum szint – VIP kezelés, privát események, legmagasabb limitek és extra támogatás
- Gyémánt szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP megoldásokkal
Minden fogadás pontszámokat generál, amik automatikusan gyűlnek a profilodban. Ezen a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, illetve speciális kedvezményekre cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Támogatási csapatunk napi 24 órában, heti hét napon keresztül elérhető magyar nyelvű nyelven. Live chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely általában 45 sec-on belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre beérkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések alapján, így számos esetben instant választ találhatsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Videós útmutatókat szintén készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok felé.
Törekvésünk, hogy mindegyik játékos magabiztosan és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, emiatt folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.